Retur og refusjon
30 dagers åpent kjøp
Du kan teste produktet i opptil 30 dager etter at du har mottatt det. Er du ikke fornøyd, kan du returnere det og få pengene tilbake. Dette gjelder i tillegg til din lovfestede angrerett på 14 dager etter angrerettloven.
Slik returnerer du
- Kontakt oss via kontaktsiden og oppgi ordrenummeret ditt.
- Du får returadresse og instruksjoner fra oss på e-post.
- Send produktet tilbake sammen med alt tilbehør, helst i originalemballasjen.
Du kan prøve produktet på samme måte som i en butikk. Hvis varen har blitt forringet utover det som er nødvendig for å fastslå dens art, egenskaper og funksjon, kan beløpet bli redusert tilsvarende.
Kunden dekker returfrakten, med mindre varen er skadet, defekt eller ikke samsvarer med beskrivelsen.
Refusjon
Vi refunderer beløpet senest 14 dager etter at vi har mottatt meldingen om at du vil returnere varen. Vi kan holde tilbake refusjonen til vi har mottatt varen. Pengene tilbakebetales til den betalingsmåten du brukte ved kjøpet.
Skader og feil
Kontroller bestillingen når du mottar den. Hvis varen er defekt, skadet eller feil, kontakt oss så raskt som mulig, så løser vi det.
Bytte
Den raskeste måten å få det du ønsker på, er å returnere varen og legge inn en ny bestilling.
Returadresse
[FYLL INN: returadresse]